ما در اسپورتیفای پلاس به رضایت شما اهمیت می‌دهیم و تلاش می‌کنیم که خریدی رضایت‌بخش را برایتان فراهم کنیم. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید از شرایط بازگشت کالا استفاده کنید:

1. وضعیت کالا: کالای بازگشتی باید در وضعیت اولیه و کاملاً نو به همراه برچسب‌ها و بسته‌بندی اصلی ارسال شود. کالاهای استفاده‌شده، شسته‌شده یا با آسیب‌دیدگی فیزیکی پذیرفته نخواهند شد.
2. دلایل مرجوعی: در صورتی که کالا دارای ایراد یا مغایرت با سفارش شما باشد، تمام هزینه‌های ارسال بر عهده ما خواهد بود. در غیر این صورت، هزینه‌های بازگشت بر عهده مشتری است.
3. فرایند بازگشت وجه: پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، وجه پرداختی شما ظرف ۷ روز کاری به حساب بانکی اعلام‌شده بازگردانده خواهد شد.

برای درخواست بازگشت کالا، لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق 09192609852 در ارتباط باشید.